网络游戏纠纷处理方式

737游戏网(以下称“737游戏”)(以下称“737游戏”特别提醒用户在注册、登陆本网络游戏前请务必仔细阅读本《纠纷处理方式》(未成年人 应当在其法定监护人陪同下阅读)中的各个条款,以确保您在享受本网络游戏服务的同时维护自身合法权益:

一、用户之间纠纷处理方式

1、737游戏仅作为本网络游戏的运营商,如若本网络游戏用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决,包括 但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。737游戏将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的 要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

2、本网络游戏用户之间发生纠纷的,也可向737游戏的客服人员投诉并举证。用户需提供与其帐号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家 行政或司法机关文件和其他737游戏要求提供的相关证据。经737游戏审核确认后,可以给予必要的协助和支持。

二、用户与737游戏之间纠纷处理方式

1、如本网络游戏用户对737游戏的服务有任何异议的,可以向737游戏的客服人员投诉并举证。查证属实的,737游戏将立即更正并按照现行法律 规定给予用户必要的补偿。

2、如本网络游戏用户对737游戏的服务有任何异议的,也可以向双方约定(具体参见《737游戏网络游戏使用协议》)的737游戏公司所在地人民 法院提起诉讼。

三、联系方式

投诉电话:4008-500-737

传真:0592-2207955

邮箱: 0592-2207955