飞鱼科技用户协议

【注意】本公司为飞鱼科技集团旗下的公司。本《用户协议》是您与本公司关于产品及服务(统称“本服务”)的法律协议。

在您使用本服务之前,请务必阅读以下内容,任何与本协议有关的软件、电子文档等都应是按本协议而授予您的,同时本协议亦适用于任何有关本服务的后期发行和升级。您一旦安装、复制、下载、访问或以其他方式使用本服务,即表示您同意接受《用户协议》规定的各项内容的约束。此后,您不得以未阅读本用户协议内容为由作任何形式的抗辩。如您不同意,版权所有人及本公司则不予将服务的使用权授予您。在这种情况下,您不得使用、复制或传播本服务。

如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下共同阅读并理解本用户协议、特别是本用户协议中的未成年人使用条款,并确保您的监护人已同意您接受本用户协议及本公司为您提供的服务。

1.服务内容

用户认知并同意,本公司仅提供相关服务,除此之外与相关服务有关的设备及所需的费用均应由用户自行负担。

1.1《用户协议》的确认和接纳

本服务涉及到的产品的所有权以及相关软件的知识产权归本公司所有。本公司所提供的服务必须按照其发布的章程、用户协议和操作规则严格执行。本用户协议的效力范围及于本公司的一切产品和服务,用户在享受本公司任何单项服务时,应当受本用户协议的约束。

当用户使用各单项服务时,用户的使用行为视为其对该单项服务的用户协议以及本公司在该单项服务中发出的各类公告的同意。

1.2通行证与服务简介

1.2.1本用户协议所指的“通行证”是用户为使用本公司的产品和服务所注册或登陆使用的、唯一且不重复的一切账号。

该账号应当是用户实名注册或认证的账号,并且用户应当保证该账号实名注册认证的真实性。否则本公司有权依据法律法规政策之规定、本用户协议以及本公司相关协议、操作规程等对您的账号采取相关措施。该措施可能致使您的账号注销、或使您永久地或暂时地无法利用该账号使用本公司提供的产品及服务。

1.2.2本公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务。用户必须:

1.2.2.1提供设备,如个人电脑、手机或其他上网设备;

1.2.2.2个人上网和支付与此服务有关的费用。

1.2.3考虑到产品服务的重要性,用户同意:

1.2.3.1提供及时、详尽及准确的个人资料;

1.2.3.2不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。

1.2.4如果用户提供的资料不准确、不真实、不合法有效,本公司保留结束用户使用各项服务的权利。用户同意将其提供的真实准确的个人资料作为认定用户与账号的关联性以及用户身份的唯一证据。用户在享用各项服务的同时,同意接受本公司及其合作第三方提供的各类信息服务,本公司或其合作的第三方可以根据用户的相关信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向用户提供各种服务的活动信息、推广信息等各类信息。

1.3用户在游客模式下可能无法进行充值或消费。用户一旦卸载或重装游戏,或更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,用户在游客模式下的所有游戏相关数据可能会被清空,且无法查询和恢复。如因此造成用户任何损失的,由用户自行承担。

2.用户的账号、密码和安全性

2.1用户一旦注册成功,将得到一个账号和密码。如果用户未保管好自己的账号和密码而对其本人、本公司或第三方造成损害,用户将负全部责任。另外,每个用户都要对其账号中的所有活动和事件负全责。

2.2用户可随时改变用户的密码,也可以重开一个新账号。用户同意若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况,有义务立即通告本公司。

2.3用户不得将账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于转让、出租、出借等方式提供给他人。否则,因此产生任何法律后果及责任均应由用户自行承担,且本公司有权对用户的账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用账号全部或部分功能、删除账号及数据及其他相关信息、封号、注销账号等处理措施,因此造成的一切后果均应由用户自行承担。

2.4若用户发现有他人冒用或盗用其账号及密码、或任何其他未经用户合法授权使用的情形时,应立即以本公司要求的有效方式通知本公司并告知本公司需采取的措施。用户通知本公司时,应提供与用户注册身份信息相一致的个人有效身份信息,本公司收到用户的有效请求并核实身份后,会根据用户的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),本公司因根据您的请求采取相应措施而造成用户及其他用户损失的,由用户自行承担。若用户没有提供有效身份信息或用户提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,本公司有权拒绝用户的请求,因此造成用户损失的,由用户自行承担。

3.用户管理

用户独立承担其发布内容的责任。用户对服务的使用必须遵守相关法律、行政法规、部门规章、地方政府规章、行业准则以及国际法、服务所在地域外法等规定,不得违反当地公序良俗,并应当保证避免因使用本公司提供的服务而使本公司卷入不良事件。否则,用户应当为此独立承担责任。

用户承诺:

3.1用户在本公司产品的网页上发布信息或者利用本公司的服务时必须符合中国有关法律法规,不得在本公司产品的网页上或者利用本公司的服务制作、复制、发布、传播以下信息:

3.1.1违反宪法确定的基本原则;

3.1.2危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;

3.1.3损害国家荣誉和利益;

3.1.4煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;

3.1.5破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;

3.1.6散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;

3.1.7散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪;

3.1.8侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;

3.1.9煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

3.1.10以非法民间组织名义活动;

3.1.11含有法律、行政法规禁止的其他内容。

3.2用户在使用本公司的服务时,不得存在以下行为:

3.2.1未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;

3.2.2未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;

3.2.3未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;

3.2.4故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;

3.2.5其他危害计算机信息网络安全的行为。

3.3用户不得以任何方式干扰本公司的服务。

3.4用户应遵守本公司的所有其他规定和程序。

用户须对自己在使用本公司服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在本公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予本公司等额的赔偿。

如果本公司发现其网站传输的信息明显属于上述3.1款所列内容之一,依据相关法律法规,本公司有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。

用户使用本公司电子公告服务,包括电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、用户实时聊天、广播系统和留言板等以交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为,也须遵守本条的规定以及本公司专门发布的电子公告服务规则,前款中描述的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的用户。

若用户的行为违反本条规定,本公司将作出独立判断且有权立即采取各种处理措施,包括但不限于暂停或终止对用户提供服务、删除用户账号等。

4.通行证账号的有效期

4.1用户清楚知悉通行证账号存在有效期,并同意不定时登录使用通行证账号以延续其有效期:

如果用户的通行证账号连续360天没有登录,则本公司有权终止用户使用该账号并将该账号中的所有信息予以删除,同时本公司有权删除/注销该通行证账号;

4.2账号被删除/注销的(不论何种原因引起),该通行证账号的所有资料以及与该通行证账号相关的全部服务资料和数据(包括但不限于游戏账号信息、游戏数据、游戏权益等)将同时删除,且不可恢复。该账号有可能会被新的用户注册。

4.3登录通行证是指通过通行证账号及密码认证,包括但不限于如下方式:

4.3.1通过Web方式登录通行证;

4.3.2通过手机下载游戏客户端的方式登录通行证;

4.4用户同意,与账号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、充值记录等)以本公司的系统数据为准。

5.游戏道具的所有权

用户使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、各种游戏道具或增值服务的,视为用户购买了游戏服务,用户所购买或兑换的游戏虚拟货币、游戏道具或增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有强制性规定的除外。

游戏中各种游戏道具包括但不限于游戏币、装备等,其所有权归本公司所有,用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用。

游戏中各类增值服务虚拟道具中,如无特殊标识的,从购买之日起在游戏运营期间内可永久使用;如有特殊标识的,其有效使用期以特殊标识的期限为准,从购买之日起算。超过有效使用期的,本公司有权随时收回其使用权。该有效使用期限并不因任何原因(包括但不限于道具的转移)而中断、中止、终止。

游戏中的各类增值服务虚拟道具,用户购买时需留意道具商城中对道具是否有特殊标识。如道具有特殊标识的,则该道具应当按照该标识的含义或本公司公布的相关规则等处理;如无特殊标识,除本公司另有规定外,用户一旦购买,将不得以任何形式转移该道具,包括但不限于转让、赠与、交换等形式。

6.链接及广告信息

本公司在其游戏官方网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站。提供该链接的目的是便利用户自行搜寻或取得相关信息,本公司对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性和可信度。这些个人、公司或组织与本公司间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。

本公司游戏官方网站和游戏软件上可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任,本公司仅提供刊登内容的媒介。用户通过本公司或其所链接的网站所购买的商品或服务,其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间,与本公司无关,除法律另有明确规定外,您应当对因该广告而实施的行为负责、本公司不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。

7.保障

用户同意保障和维护本公司及其全体成员的利益,负责支付由用户使用超出服务范围或其违约行为引起的律师费用,违反用户协议的损害赔偿补偿费用,其它人使用用户的电脑、账号而产生的费用。用户或者使用用户账号的其他人在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权及其他权利而导致被侵权人索赔的,由用户承担责任。若本公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或损害赔偿责任后,用户应给予本公司等额的赔偿补偿。

8.通知

所有发给用户的通知都可通过电子邮件、常规的信件、手机短信、或在显著位置公告等方式进行传送。本公司将通过上述方法之一将消息传递给用户,告知他们用户协议的修改、服务变更或其它重要事项。用户承诺予以严格遵守。若您不接受的,请您书面告知本公司,否则视为您已经接受、同意并承诺予以严格遵守。

9.青少年用户特别提示

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:

要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

10.未成年人使用条款

10.1本公司将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用本公司服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。本公司将在适当位置发布游戏用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。

10.2 您知悉并同意,出现以下情形之一的,本公司有权将您的账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施:

(1)系统判断您未满18周岁的;或

(2)您提交的实名身份信息不规范的;或

(3)您实名验证未通过的;或

(4)游客模式登录的;或

(5)其他国家法律法规政策要求或本公司有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。

另外,为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,本公司可能从第三方平台获取您的游戏账号信息,并基于未成年人保护策略识别记录您的游戏行为,并判断游戏行为是否符合未成年人游戏行为特征,若符合,则您的账号将被纳入防沉迷系统。

对纳入相应防沉迷系统的游戏账号,本公司有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议相关规定、本公司游戏运营策略或根据您监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:

(1)将与您游戏相关的信息(包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等)提供给您的监护人,使得您的监护人可及时或同步了解您游戏情况;

(2)限制您游戏账号的消费额度;

(3)采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能,或限定您游戏时间或游戏时长;

(4)注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息;

(5)您的监护人要求采取的,或本公司认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用本公司游戏;

(6)国家法律法规或政策要求的相关措施。

11.用户协议的修改

本公司有权在必要时修改用户协议。如果不同意所改动的内容,用户可以主动停止使用所获得的服务。如果用户继续享用本服务,则被视为接受用户协议的变动。

鉴于网络服务的特性,本公司保留随时修改、中断或终止服务而不需告知用户的权利。本公司行使修改、中断或终止服务的权利时,不需对用户或第三方负责,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究本公司的责任。

鉴于网络服务的特性,本公司不保证向用户提供的服务是连续的、准确的或及时的,不保证缺陷一定会被纠正,也不保证所提供的服务或服务器不受病毒或其他有害成分的侵袭。

12.服务的变更、中断、终止

12.1为更好地向用户提供本协议约定的服务,本公司有权对游戏及其他服务的相关内容(包括但不限于游戏角色、游戏功能、游戏装备及其他游戏道具的设计、性能、功能及相关数值设置、收费项目、收费标准等)作出调整、改变、限制、更新、升级或优化(“变更”),用户同意本公司的前述变更,且不因该等变更而向本公司提出任何诉求要求,本公司亦无需因此而对用户承担任何责任。

12.2对用户服务的中断与终止

12.2.1用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,本公司有权立即终止对用户提供服务。

12.2.2用户在接受本公司服务时实施不正当行为的,本公司有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本《用户协议》或相关协议中有明确约定或属于本公司以通知、公告等方式明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,本公司不得终止对用户提供服务。

12.2.3用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本用户协议的行为,本公司有权中断对用户提供全部或部分服务;本公司采取中断措施应当通知用户并告知中断期间。中断期间届满后本公司将及时恢复对用户的服务。

本公司根据12.1.1-12.1.3的约定中断或终止对用户提供部分或全部服务的,公司将负举证责任。

12.2.4本公司所提供的游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致用户的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在异常原因未能查明前,本公司有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常系非正常游戏行为所致,本公司有权(而非有义务)恢复账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),而无需向用户承担任何责任。若数据异常是由于用户实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,本公司有权采取各种措施。

12.3对游戏网站及服务器运营的中断、终止

12.3.1为了游戏网站和服务器的正常运行,本公司需要定期对游戏网站和服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断,用户应该予以理解,本公司则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内;

12.3.2发生下列情形之一时,本公司有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害,本公司对用户或第三人均不承担任何责任:

12.3.2.1定期检查或施工,更新软硬件等,本公司有权暂停服务,但本公司会尽快完成维护、更新工作;

12.3.2.2服务器遭受损害,无法正常运作;

12.3.2.3突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

12.3.2.4网络提供商线路或其他故障;

12.3.2.5在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身财产安全;

12.3.2.6第三方原因或其他不可抗力的情形。

12.3.3本公司保留在其认为有必要的情况下终止或部分终止运营游戏的权利,终止前将提前60天予以公告。

12.4不管由于任何原因终止运营,用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品,包括但不限于注销或停止使用游戏账号、游戏内虚拟道具等相关事宜。用户不得因全面终止运营而要求本公司承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用游戏账号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。

12.5服务的更改:如用户连续360天没有登陆游戏,则自第360天当天的24时起,本公司有权采取措施删除该用户账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、道具等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。

12.6为了保证所有用户的游戏体验,本公司有权转移或删除游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。

13.隐私保护

13.1本公司要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策(详见隐私条款及儿童个人信息保护规则),并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

13.2未经用户许可本公司不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

13.2.1用户或用户监护人授权本公司披露的;

13.2.2应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;

13.2.3有关法律要求本公司披露的;

13.2.4司法机关或行政机关基于法定程序要求本公司提供的;

13.2.5本公司为了维护自己合法权益而向用户或第三方提起诉讼或者仲裁时;

13.2.6遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户的注册信息、用户在本公司网页上发布的信息内容及其发布时间等;

13.2.7保持维护本公司的知识产权和其他重要权利;

13.2.8为保护社会公共利益、用户或第三方合法权益时;

13.2.9根据本协议相关规定或者本公司认为必要的其他情况。

14.知识产权声明

14.1 知识产权是指中国《著作权法》、《商标法》、《专利法》和《反不正当竞争法》及其他相关法律、法规或规章规定的,与著作权、商标权、专利权、域名及商业秘密等有关的一切体现智力劳动成果的权利。

14.2本公司游戏软件、客户端、官方网站上所有的作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为本公司所有,除非事先经本公司合法授权,任何人皆不得擅自以任何形式使用,否则本公司有权立即终止向用户提供软件和服务,并依法追究其法律责任,要求其赔偿本公司的一切损失。此外,除用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息外,用户参加游戏过程中产生并储存于本公司服务器中的任何数据信息,包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息(包括但不限于增值服务代用币、游戏币、道具)等的知识产权及所有权均属于本公司,用户在按照本协议正常使用本公司软件及服务的过程中对属于其用户账号的数据信息享有有限使用权。

15.拒绝提供担保声明

用户明确同意使用本服务的风险由用户个人承担。本公司的通行证账号与服务以“现有”的状态提供给用户,本公司明确表示不提供任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。本公司不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,本公司对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生都不作担保。本公司拒绝提供任何担保,包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受下载或通过相关产品服务取得的任何信息资料取决于用户自己,并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。本公司对在服务网上得到的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息,都不作担保。用户不会从本公司收到口头或书面的意见或信息,本公司也不会在这里作明确担保。

16.免责声明

16.1本公司对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用本服务,在网上购买商品或类似服务,在网上进行交易,非法使用服务或用户传送的信息有所变动。

16.2本公司对本服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为、政策变更或其他非技术能力范围内的事因等造成的服务中断终止、用户发送的短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等不承担责任。

16.3本公司未授权用户从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务。本公司不对第三方交易行为(第三方交易,是指用户从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为)负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

16.4不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非本公司造成,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由用户自行承担,本公司对此不承担任何责任。

16.5游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如果用户不同意强制对战,请用户不要进入该游戏或游戏区域;用户进入的,将被视为同意该玩法并接受相应后果。

16.6游戏软件新版本发布后,旧版本的游戏软件可能无法使用。本公司不保证旧版本游戏软件继续可用及相应的客户服务,请用户及时核对并下载最新版本。

16.7如本公司依据相关约定对用户的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由本公司根据用户违规行为情节而定。在封号期间,用户游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,游戏账号解封后,用户将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。因此而引发的后果,本公司不承担任何责任。

17.禁止服务的商业化

本公司依据本协议授予用户一项个人的、非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的许可,以使用本公司提供的服务。用户仅可为非商业目的使用本公司提供的服务。

用户承诺,非经本公司同意,用户不能利用本公司各项服务进行销售或其他商业用途。如用户有需要将服务用于商业用途,应书面通知并获得本公司的明确授权。

若用户违反本条约定的,本公司有权采取各种措施,且有权要求用户赔偿因用户违约行为而给本公司造成的所有损失。

18.处罚

用户违反本协议或相关协议或相关法律法规的,本公司有权根据用户违约情节自行决定采取如下一种或多种处理措施,包括但不限于:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号(封号);删除档案;追究法律责任;解散组织;修改昵称;暂时限制游戏行为;没收不当得利;倒扣数值;暂时停止或终止服务;删除论坛帖子;屏蔽论坛账号;删除/注销账号等。

19.法律适用及纠纷解决

19.1本协议签署地为中国福建省厦门市思明区。

19.2本协议适用中华人民共和国大陆法律,并且排除一切冲突法规定的适用。

19.3本协议若有其他语言版本,应以中文版本为准。如双方就本协议内容或其执行发生任何纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,用户和本公司一致同意将纠纷交由本用户协议签署地人民法院管辖。

20.权利声明

本公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响本公司在将来行使该权利。

在法律允许的最大范围内,本公司保留对本用户协议的最终解释权。

21. 如何联系我们

如有疑问、意见、建议或投诉,请登陆官方网站获取相关信息或拨打本公司客服电话、或通过游戏产品所公布的邮件、QQ等方式进行。

在一般情况下,我们会在15天内对您的请求予以答复。

22、生效

本用户协议版本更新日期为2020年8月并即时生效。

飞鱼科技集团



飞鱼科技隐私条款

尊敬的用户:

您好!感谢您选择飞鱼科技集团(以下简称“我们”或“本公司”)提供的产品与服务(统称“服务”,具体指我们的网站平台及其上的游戏服务)。鉴于网络服务的特性,本服务将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系。故特此说明本服务对您个人信息所采取的收集、使用和保护规则,请您务必仔细阅读。一旦您使用本服务,即表示您已同意本隐私权条款。

如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下共同阅读并理解本隐私条款以及儿童个人信息保护规则(针对不满14周岁的未成年人),并确保您的监护人已同意您接受本隐私条款、儿童个人信息保护规则及我们为您提供的服务。

1.个人信息的收集

您在使用我们服务的过程中,我们将会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全:

1.1注册信息

1.1.1根据国家法律法规之规定,您需对您的游戏账号进行实名注册认证,我们将收集您的实名身份信息,包括真实姓名、年龄、有效证件名称及其号码。您拒绝实名注册、认证的,将导致您无法正常使用我们提供的服务。

1.1.2您注册时所提供的游戏昵称、性别、电话号码、电子邮箱、账号密码、注册时间、注册IP地址等信息、数据资料,及您为找回密码留存的备用信息。

1.2交易信息

我们将在您使用我们提供的游戏服务时,采集您的充值记录、消费记录,包括交易信息、各类游戏道具角色等购买信息、第三方支付平台(包括但不限于支付宝、财付通、微信钱包等)、银行账户及账号等支付信息、数据资料。

1.3您在我们网站、平台的公共论坛以及我们的游戏应用程序中提供的信息:

1.3.1您使用我们服务时的游戏日志信息,例如登录时间、登录IP地址、游戏操作记录、游戏数据、角色等级、交友记录等;

1.3.2在法律允许的信息收集范围内,您使用我们的消息、聊天、发帖等功能或其它类似功能发送的一对一信息或在受限群体内发送的信息;

1.3.3当您使用我们的网站、平台和游戏应用程序、我们在第三方网站或平台上推出的游戏应用程序时所提供的信息,或者您将第三方网站或平台上您的个人资料与您的注册账户进行关联时所提供的信息(例如微信昵称及头像、QQ昵称及头像等);

1.3.4在法律允许的信息处理范围内,当您访问我们的网站、平台或使用我们的游戏应用程序时所提供的位置信息,包括移动设备与我们的网站、平台或应用程序之一进行交互时所提供的位置信息或与您的IP地址关联的位置信息;

1.3.5当您访问我们的网站、平台、在第三方网站或平台上使用我们的游戏应用程序或打开我们发送的电子邮件时产生的浏览器和计算机上的信息,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、网页记录、设备识别码、IDFA、MAC地址、IMEI、设备名称、设备型号、设备系统、系统版本、设备屏幕尺寸等信息。。

1.4我们依照相关法律法规通过合法途径从第三方(含商业伙伴、第三方调研机构)处取得的您的个人信息,并且我们会要求该第三方保障其提供的信息的合法性。

1.5根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.5.1与国家安全、国防安全等国家利益有关的;

1.5.2与公共安全、公共卫生等重大公共利益有关的;

1.5.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

1.5.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

1.5.5所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

1.5.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.5.7根据您的要求签订合同所必需的;

1.5.8用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

1.5.9为合法的新闻报道所必需的;

1.5.10学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究之必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.5.11法律法规规定的其他情形。

2.个人信息的存储

我们在中华人民共和国境内收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

我们只会在为实现服务目的所必需的时间内及法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

当我们的服务停止运营时,我们将及时停止收集您的个人信息,我们将根据法律法规之规定进行通知公告,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.个人信息的使用

3.1我们严格按照提供服务所必需的规则以及升级优化服务以及提供个性化服务之目的进行个人信息的收集与使用。

3.2我们不收集提供游戏服务的必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的,不得以欺骗、误导或者强迫等方式或者违反法律、行政法规以及双方的约定收集、使用信息。

3.3在用户终止服务后,停止对用户个人信息的收集和使用。

3.4我们对所收集、使用的用户个人信息实行严格保密措施,不对外泄露、篡改或者毁损,不出售或者非法向他人提供。

4.个人信息的安全保障措施

我们采取以下措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失:

4.1确定各部门、分支机构和关联公司等的用户个人信息安全管理责任;

4.2建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度;

4.3对涉及人员实行权限管理,对批量导出、复制、销毁信息实行审查,并采取防泄密措施;

4.4妥善保管记录用户个人信息,并采取相应的安全储存措施;

4.5对用户个人信息的信息系统实行接入审查,并采取防入侵、防病毒等措施;

4.6记录对用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息;

4.7我们对保管的用户个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,将立即采取补救措施;造成或者可能造成严重后果的,将立即向管理机构报告,配合相关部门进行的调查处理;

4.8我们对报告或者发现的可能违反本条款行为的影响进行评估;影响特别重大的,我们将依据本条款做出处理,暂停有关行为,并立即执行;

4.9我们将对涉及人员进行用户个人信息保护相关知识、技能对和安全责任培训;

4.10我们对用户个人信息保护情况每年至少进行一次自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。

4.11信息安全

a)用户账号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本公司将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

b) 在使用网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

5、个人信息的共享、转让与披露

5.1共享

为您提供服务以及升级优化服务之目的,我们可能与我们的关联方共享您的个人信息,且关联方对您个人信息的处理亦受本隐私条款的约束。除本条款以及用户协议另有规定外,未经您授权同意,本公司不会将您的个人信息主动与第三方共享。

5.2转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本条款所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

5.3披露

未经用户许可本公司不得向任何第三方共享、转让、提供或公开披露用户的个人信息,但下列情况除外:

5.3.1用户或用户监护人授权本公司披露的;

5.3.2应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;

5.3.3有关法律要求本公司披露的;

5.3.4司法机关或行政机关基于法定程序要求本公司提供的;

5.3.5本公司为了维护自己合法权益而向用户或第三方提起诉讼或者仲裁时;

5.3.6遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户的注册信息、用户在本公司网页上发布的信息内容及其发布时间等;

5.3.7保持维护本公司的知识产权和其他重要权利;

5.3.8为保护社会公共利益、用户或第三方合法权益时;

5.3.9您自行公开个人信息的;

5.3.10从合法公开披露的信息中收集的个人信息的;

5.3.11根据本条款相关规定或者本公司认为必要的其他情况。

6.免责

本服务无需对下列情况承担任何责任:

6.1由于您将个人信息告知他人或与他人共享账户,而导致的任何个人信息泄露;

6.2任何由于黑客攻击,计算机病毒、手机病毒侵入或发作,因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人信息泄露、丢失、误用,变更或毁坏;

6.3由于与我们的服务链接的其它互联网网站,手机网站或其他手机APP客户端所造成之个人信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

6.4我们关注所收集资料的安全性,并已落实措施防止他人擅自查阅或使用该等资料。本公司使用适当的安全规约进行鉴别和授权,以保障电子通讯的安全性。尽管如此,对于任何违反安全规约或擅自透露或使用该等资料的行为,我们概不负责。

7. 您的权利

在您使用我们服务期间,您可以在我们的网站平台首页的登录界面以及不同游戏产品内部进行相应的操作,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可根据不同游戏产品的相关邮件或公告的指示进行前述操作。

8、隐私条款的修订

本隐私条款将实时修改更新,以提高对您个人信息的保护并便于您理解;如果您不同意所修改更新的内容,您可以主动停止使用我们提供的服务;如果您继续使用我们提供的服务,则将被视为您接受本隐私条款的修改更新。我们向您承诺,绝不会将采集到的个人信息进行出售、未经许可提供给他人、任意披露或实施其他侵犯您的个人隐私的行为。

9. 未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新未成年人个人信息保护方式。

我们将按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

若您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本条款第十一节中的联系方式与我们联系。

特别地,若您是不满14周岁的儿童,为保护儿童个人信息,我们还发布了《儿童个人信息保护规则》。儿童及其监护人在使用我们提供的服务前,还应仔细阅读《儿童个人信息保护规则》。只有在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您方可使用我们提供的服务。

10.法律适用及纠纷解决

10.1本条款签署地为中国福建省厦门市思明区。

10.2本条款适用中华人民共和国大陆法律,并且排除一切冲突法规定的适用。

10.3本条款若有其他语言版本,应以中文版本为准。如双方就本条款内容或其执行发生任何纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,用户和本公司一致同意将纠纷交由本隐私条款签署地人民法院管辖。

11.如何联系我们

如有疑问、意见、建议或投诉,请登陆官方网站获取相关信息或拨打本公司客服电话、或通过游戏产品所公布的邮件、QQ等方式进行。

在一般情况下,我们会在15天内对您的请求予以答复。

12、隐私条款的生效

本隐私条款版本更新日期为2019年12月,将于2019年12月正式生效。

飞鱼科技集团



飞鱼科技儿童个人信息保护规则

欢迎您选择由飞鱼科技集团(以下简称“我们”)提供的游戏服务!除《飞鱼科技用户协议》、《飞鱼科技隐私条款》,我们还将通过《飞鱼科技儿童个人信息保护规则》(“本规则”) 帮助您和孩子(本规则中的“孩子”,是指不满十四周岁的未成年人)进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利。

【重要提示】:

本规则适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理,请查看《飞鱼科技隐私条款》了解相关信息。

我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况,并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解《飞鱼科技隐私条款》,选择是否同意前述隐私政策。

1.我们收集的儿童个人信息

在您的孩子使用我们服务的过程中,我们仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《飞鱼科技隐私条款》。

同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。

我们会依照相关法律法规规定通过合法途径从第三方(含商业伙伴、第三方调研机构)处取得的您孩子的个人信息,并且我们会要求该第三方保障其提供的信息的合法性。

2.我们如何使用儿童个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本规则及《飞鱼科技用户协议》、《飞鱼科技隐私条款》使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。

有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《飞鱼科技隐私条款》,若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

3.儿童个人信息的存储

3.1 我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们也会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定,为您孩子的个人信息提供保护。

3.2 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。

4.儿童个人信息的安全

4.1 为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。

4.2 为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

4.3 若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

5.儿童个人信息的更正

如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,可以联系我们处理。

6.儿童个人信息的删除

6.1 如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。

6.2 如您撤回同意的,可以联系我们,我们将按照国家有关法律规定进行处理。

6.3 如您和孩子主动注销飞鱼科技账号并终止使用我们的游戏,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

7.儿童个人信息的转移和委托处理

我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。

8.儿童个人信息的披露

除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。

9.变更

我们可能会适时对本规则进行修订。当本规则的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的儿童个人信息保护规则。请您仔细阅读变更后的儿童个人信息保护规则,您的孩子继续使用我们游戏表示您同意我们按照更新后的儿童个人信息保护规则收集、处理或使用您孩子的个人信息。

10.其他

《飞鱼科技隐私条款》是我们游戏统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于我们的游戏用户。本规则是专门针对儿童的隐私保护规则,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《飞鱼科技隐私条款》与本规则存在不一致或矛盾之处,请以本规则为准。

11.联系我们

如有疑问、意见、建议或投诉,请登陆官方网站获取相关信息或拨打本公司客服电话、或通过游戏产品所公布的邮件、QQ等方式进行。

我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五天或法律法规规定期限内予以回复。

12. 生效

本儿童个人信息保护规则版本更新日期为2019年12月,将于2019年12月正式生效。

飞鱼科技集团